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尊敬的领导：
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
一、实习工作简述
经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。
第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。
第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
你好!
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：
一、两个月度来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。
每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
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感谢所有在现场和韩国国内为我们加油的球迷们，你们的支持给了我们奋战到底的力量。
往后的每一场比赛我会继续全力以赴，力争呈现更好的发挥。
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碧海苍云录剧情修仙国风武侠水墨风修仙在碧海苍云录游戏中，给装备上器纹能够在一定程度上提高玩家的战力，部分玩家不知道给装备上器纹应该怎么操作，下面就为大家带来碧海苍云录游戏中给装备上器纹的方法教程分享，有需要的玩家可以参考。
碧海苍云录给装备上器纹方法
①如图所示，如果没有"铸纹石"就先去购买，
②拥有"铸纹石"后去提取装备器纹，被提取的装备会被直接摧毁，
③然后给洗练好的装备打上器纹，就大功告成，
这样就做出一件火剑前期所需的装备了，其余装备也是一样的做法。
"> 碧海苍云录给装备上器纹方法教程
安茶共富联盟启动仪式 包婷婷/摄
地处阊江与查溪河的交汇处，穿越神秘的北纬30度线，“安茶之乡”祁门县芦溪乡芦溪村群山环绕，溪水纵横，小小一叶茶，绿了山野，富了乡村。
安茶始创于1725年，拥有近三百年悠久历史，曾一度在市场上销声匿迹。1988年，祁门县有关部门派科技人员深入安茶产地芦溪村，遍访当年安茶的制作经营者，经过艰辛努力，终于试制成功，得以恢复生产。此后经过10余年摸索创新，安茶在2003年逐步起势，到了2007年，安茶茶厂如雨后春笋般兴起，安茶产业发展正式迈入快车道。“现在我们芦溪村一共有2800多亩茶园，户均4.8亩的规模孕育出11家茶企，其中5家茶企年产值近千万元，2024年，芦溪村安茶产量突破400吨，产值达6000万元。据安茶协会统计，今年安茶产量达700吨，产值超亿元。”芦溪村党总支书记、村主任严正武笑着说，“这些年靠着生叶采摘和茶叶制作，村民的收入不断增加，从2020年到2024年这5年间，大家的人均年收入增长了3000元，芦溪的这片‘小茶叶’真正变成了富民增收‘金叶子’。”
绿水青山间孕育生长出的不只“金叶子”，还催生出了“茶+研学”“茶+旅游”“茶+民宿”等新业态。
“最初我只是经营一家农家乐，当时想着能给游客提供些乡村风味餐饮、简单住宿就行。后来游客越来越多，大家对体验式旅游需求也高，我就想着拓展，正好老村委会闲置，我便承包下来打造茶产业文旅园。”祁门县祁兰香茶产业文旅园主理人严君凤笑着说，“现在我们一共有18间客房，为了更好地满足游客的住宿需求，我们还打造了亲子房。除了餐饮、住宿外，又专门建了个小型茶博物馆开展研学活动，让学生们能更深入了解安茶。”据了解，祁兰香从2020年开业至今，来体验采茶、制茶等研学活动的已超5000人次，不少单位也会来此开展党建、团建活动。
有人带头，大家的思路便活泛起来，纷纷把自家的“方寸之地”变成就地增收的“致富园”。现如今，芦溪村共有11家民宿，直接带动百余名村民实现家门口就业，编竹篓等配套产业，更让近百户家庭多了份稳定收入。
从一片叶到一杯茶，从茶山到茶厂，从茶文化到茶文旅，芦溪村的“茶路”越走越宽，蓬勃的发展态势也吸引了更多外部品牌前来扎根。
“我们当初选择芦溪村，正是看中了这里优良的生态环境、深厚的历史底蕴，以及茶旅融合强劲的发展势头。”“舟上·安乡”民宿负责人陈科学向记者介绍，民宿整体规划构建了艺术茶园区、美学生活区、滨水休闲区三大空间结构，涵盖23个特色项目，通过住宿、餐饮、研学体验、水上娱乐等多元业态，全方位满足游客的多样化需求。“我们民宿共有25间客房，自去年10月开业以来口碑持续攀升，节假日入住率稳定在90%，今年‘五一’假期更是达到了满房，不少游客都是冲着这里的茶乡风光和特色体验来的。”
从单一的种茶卖茶到多元发展的茶旅融合，芦溪村用一片茶叶书写了产业兴旺、生态宜居、治理有效、生活富裕的乡村振兴新图景。据了解，2024年，全村茶产业综合产值近亿元，村民人均年收入达2万元。
如今，这片浸润着山水灵气的“金叶子”，正让芦溪村乡村振兴的成色越来越足，让村民的幸福生活越来越有奔头。（记者 张 妍）
编辑： 刘晓东"> 芦溪村：“小茶叶”变乡村振兴“金叶子”展览分为“国泰民安”“人生如意”“家国同庆”三个单元，展出档案、文物100件（组），精心构建金瓯永固、治世升平、四时风物、物阜民康、凤凰于飞、蟾宫折桂、金兰相契、良辰美景、福寿康宁、文脉绵长共10个“瑞意”主题，通过“同一事件、同一空间”探寻档案与文物之间的内在联系，讲述档案与文物背后的历史故事。
据了解，此次展览是中国第一历史档案馆探索中华优秀传统文化“活起来”的创新实践，将一直持续至2026年1月5日。观众可凭本人有效身份证件到中国第一历史档案馆免预约、免费参观。
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坚守诚信底色 百强板材以硬核实力迎战 315 大考大家在动漫里见过的特别经典的对战招式，还有关键时刻能够爆发的小宇宙设定，在这里通通都能见到。战斗的时候特训特别的酷炫，画面十分炸裂。游戏里的所有设定都是按原著来的，剧情也是从简单慢慢的变得很复杂，系统里面的经原剧情和战斗设定都进行了还原。大家在这里不只是要操控角色去战斗，还需要给这个角色进行升级强化铠甲，这样才能让角色变得更强，轻轻松松的去面对后面的挑战。
2、《航海王:壮志雄心》
来到这里，大家就闯进了海贼王世界里，在这里大家能够收集到特别多的经典动漫角色，可以成为那些特别熟悉的剧情。在战斗的时候画面特别的绚烂，角色放技的效果也特别精美。游戏里还有很多精彩的随机彩蛋，在这个过程中精喜不断。而且大家还可以和好朋友组队进行探险，还会碰到很多危险的海盗。需要大家不断的进行战斗，拿到更多的奖励。还可以组队进行各种战舰的挑战，副本挑战也特别的有趣。
3、《不良人3》
这里的角色特别的丰富，不光有不良人系列的主角，还有多种同名小说里的人物都在这里。而且每个角色都有自己的玩法，保证让大家玩的过瘾。游戏里画面走的是写实风，还带一点禅意，江湖味儿特别足。在这里面可以体验到特别多的互动，还可以和不同的角色进行打交道做任务，玩法很有新意。游戏场景设计的特别让人震撼，就像身处在其中。
4、《真死神VS火影绊》
这款游戏聚集了《真死神VS火影绊》把《死神》和《火影》里面的所有人物，大家可以任意选择一个角色，直接来一场横版的对战。大家不要看这款游戏是像素风格的，但是每个角色都做得特别的接近原作，看一眼就知道是谁。在打起来的时候，每一个角色的技能和特效都和动漫是一模一样的，保证能够让大家玩得特别爽快，如果大家是这两部动漫的粉丝，那这款游戏绝对值得一试。
5、《黑子的篮球：街头对决》
这款游戏是最近特别火的热血篮球竞技游戏，大家可以操控篮球运动员进行发挥。游戏里的人物都是照着动画片来制作的，这样让大家特别有代入感。在玩法上也是3对3的实时对抗。大家可以拉上好朋友一起组队，可以看一下谁才是最后的赢者。游戏里还可以去培养角色重温经典的热血场面。让人欣喜的是，里面的声优阵容特别强大，声音效果也特别的真实。
6、《航海王：梦想指针》
在这款游戏里，大家单手就可以操作，这样设计的操作又简单又不费劲。大家还能把心思全部放在游戏的剧情上，跟着主线的剧情走，这样会不断的解锁新的篇章。其中来一个篇章都把原著的内容经典的展现了出来。让大家一下就回到了那个激情四射的航海时代。而且故事的章节设定都不相同，在探索的过程中，大家还可以不停的收获到惊喜。
7、《JOJO的奇妙冒险》
这款游戏把动漫里的角色和战斗方式都搬了进来，而且还做了很多天和圆做的改动。大家在玩的时候可以明显的感觉到每个角色都和动漫里的一样，特别有个性，打起来也特别的刺激。游戏里还加入了特别多的徽章，战斗玩法每个角色用上徽章之后都可以去解锁，很厉害的新能力，战斗的场景也做得特别酷炫，体验值拉满。大家可以试着下载，去感受这款游戏的独特魅力。
大家可以在这些同人游戏安卓游戏里选择自己喜欢的角色，不管大家是正义的一方还是反派一方，都可以去操控他们进行战斗，战斗的过程也特别的刺激，就像自己进入了动画世界一样，而且游戏的剧情和动漫一样精彩，能够体验到特别熟悉的故事情节。
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河南商报讯（记者 陈诗昂）去年9月，我省第一张交通一卡通卡“轩辕通”发行。目前，我省除郑州外另17个地市居民持“轩辕通”卡可畅行北上广深等190余个城市地铁、公交。很快，郑州居民也能享受这一福利。
4月26日，记者从郑州城市一卡通公司（下称一卡通公司）得到消息，郑州地铁交通部密钥系统已经升级改造完毕，“绿城通”交通联合卡发行在即。
也就是说，我省17地市“轩辕通”卡用户将能持卡在郑州搭乘地铁。郑州也将发行“轩辕通”卡，郑州“轩辕通”卡用户也能持卡畅行全国190余个城市的地铁、公交。
据了解，“绿城通”交通联合卡背面为“轩辕通”统一标识，正面还是“绿城通”卡的样子。
一卡通公司相关负责人介绍，郑州地铁交通部系统升级改造工作已于4月25日全部完成，郑州市三条地铁线路1952台地铁闸机已经完成了相关系统升级。该项目的完成，标志着持各地发行的“交通联合”卡已经可以在郑州乘坐公交车及地铁，全省公共交通全面实现互联互通。
该负责人说，为加快推进全省交通一卡通互联互通工作，一卡通公司一直在全力推进全国交通一卡通郑州项目建设。去年9月份，交通一卡通项目清分清算系统建成投产，公交三条线路改造完成并投入试刷运营的基础上，全力推进轨道公司地铁项目改造，但由于地铁系统庞大，牵一发动全身，故地铁改造时间相较公交有所延长。
河南商报记者了解到，目前郑州市发行的绿城通，与即将发行的“绿城通”交通联合卡使用两种密钥。“‘绿城通’现使用的是住建部互联互通密钥，已具备全国80多个城市公共交通互联互通功能。同时一卡通公司已预先生产了交通一卡通卡（也称‘轩辕通’卡），‘绿城通’交通联合卡将与市民朋友见面。”上述负责人表示。
也就是说，两种卡片可以并行存在，并不影响市民使用。如果想拿着一张卡畅行全国190余个城市，那就需要办理新卡，两种不同密钥系统的卡片押金相同。
同时，上述负责人提醒，“绿城通”交通联合卡发行后，办理使用办法将参照“绿城通”现有规则执行，其余具体细节一卡通公司将会陆续发布。
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焦竑（1540—1620年），字弱侯，号漪园，又号澹园，江宁人，嘉靖四十三年（1564年）乡试中举，万历十七年（1589年）殿试状元，官翰林院修撰，后任太子讲官等。万历二十五年（1597年）主考顺天府乡试后，被诬陷弹劾贬至外地，岁末考核又被降职，于是辞官林泉，潜心经史，著《澹园集》等。
从残碑上可见，字为颜楷，端庄遒劲。“……学悉还其旧。殿庑堂廉，靡不毕备，而……令，早避而鲜犯，州以静治。于是乃为……其所，莫不跃然以喜。益起其游歌讲习之志。……程督而趋之者敏，士乐其群而颂声……”残存50多个字，而收录在《澹园续集》中的《和州儒学尊经阁碑记》全文700多字，其中残碑上的“乃为”二字前，在集子中添加“以是役请于巡台黄公，公方以兴学作人为亟，俞其议并以赎锾来助。”文字。残碑高约45厘米，宽约43.5厘米，厚约17厘米，重84公斤。
据发现者和县文化研究会员狄闯介绍，不久前的一天下午，他去和城老县委大院施工现场搜寻古城遗迹，至大枫杨树下，在县工商局退休干部姜功木家门口，发现一块类似古碑的石材，拂去石上厚厚的尘埃，清晰可见“还其旧殿庑堂”等字，他初以为是和县泰山庙或城隍庙碑记之类。回去后查询得知为明代焦竑的《和州儒学尊经阁碑记》，为慎重起见，又请会员、从事地方文献研究的王川帮助查资料，最后确认为焦竑的《和州儒学尊经阁记》。
《和州儒学尊经阁记》是明代状元焦竑在万历三十七年（1609年），为和州再建儒学尊经阁而写的一篇文章。和县文化研究会副秘书长殷宏祥介绍，据《直隶和州志》记载，尊经阁始建于南宋嘉定十三年（1220年），在横江门外，就是现在的文昌塔南边，后毁于兵燹。明洪武初年，知州张纯诚将学宫迁建于州治东南隅，即现老县委大院内，其后不断迁建，嘉靖中迁百福寺，即现和县中学校园内。万历年间，知州郭继芳又将其从百福寺处迁回故地，即从如今的和县中学迁回老县委大院内。
尊经阁，即藏书楼，是贮藏六经、御制诸书及百家子史，供儒家子弟阅读之处。万历丁未年（1607年）10月，和州知州谢嵩倡议建尊经阁，向巡台黄吉士请示。黄同意以“赎锾”资助。于是在学宫明伦堂的后面建了三楹尊经阁，后在学宫的东南造一聚奎楼。次年12月，阁与楼建成，望之，“岿然相待，如主宾然”，木坚石密，崇硕丽壮。“和为畿辅近地”，和州学正刘起潜、训导沈作肃、姚一又等人来应天府请焦竑写文记事，“载其美于无穷”。“善为古文”的焦竑感叹“沉酣浸润自得于身心”，于是写下《和州儒学尊经阁记》。
无独有偶，焦竑还曾为和州写过一篇《郭侯文昌塔记》。当时和州“郡水泄自东南，形胜不备，士不登朝”，为图文运昌盛，万历丁酉年（1597年），知州郭继芳开始建浮屠七级，以壮形胜，庀材鸠工。三年后，也就是万历庚子年（1600）年，塔建成，高十三寻，为砖木结构。郭继芳派秀才到应天府请焦竑写篇塔记。出于对郭政绩的赞美，焦竑欣然写下此文。
焦竑还为和州写下《和州重迁儒学记》。在焦竑眼里，和州东与采石中流划为水疆，是江淮水路要冲，为姑孰、金陵之屏障，南北大都会。和州雄踞西北，峰峦绵亘，亭亭如玉圭，为道家四十二福地，当地老百姓刚劲果决，淳质而俭约；和州离京师不到百里，由于学宫低洼狭小，州大夫冯子履开始筹谋迁址学宫，到了李裕、陈表两任没有起色，直到万历壬辰年（1592年），知州曾克唯以兴学为己任，迁址学宫完成，接着，秀才郝继可领命前往顺天府请焦竑写篇文章。焦竑称和州为“首善之地”，异日，这里真材辈出，“令民庶安而奸宄息，必自今始矣。”他视曾克唯为“志同道合”者，称“其善政不可尽书”。曾克唯尊敬学问，百姓安宁，离任时，和州的百姓极力挽留五日。
而那位去请恩师焦竑写文章的和州秀才郝继可，字桐浦，以岁贡任泰州训导，万历三十八年（1610年）8月去泰州崇儒祠主持祭祀王艮的仪式，次年去安丰场拜谒王艮故居暨东淘书院，请工匠镌刻王艮画像碑，于万历四十年（1612年），将画像碑送至。碑高135厘米，宽52厘米，厚12厘米。全碑黑色，正面为王艮全身像以白线画就。上面阴刻楷体碑文：心斋王夫子像粤维夫子，人相厥真。仙风道气，玉骨金筋。子曰不不，惟圣统天。文成叹曰，铁汉铁汉。从今观之，果然果然。无可言哉，小子述焉。
郝继可不以泰州训导身份，而以“私淑弟子”身份，可见郝继可深受家乡和州儒学浸染。
郝继可在任上去世后，太史焦竑为其写赞，师生之情溢满纸上：粤维郝生，发短心长，气雄性烈，早志圣贤之学而独得其宗，壮抱匡济之才而未酬其策。不磷不缁，无反无侧，苍松仅比其坚刚，寒潭仅似其清澈。群英契而六艺之旨归，益明，双眸豁而百代之藩篱顿撤。非佛非仙，非杨非墨，星斗在怀，乾坤是握。汪洋万顷，洙泗一脉，浩然与天地日月而常存。是谓郝生之大归结。
焦竑在和州还留下《和州新建桥坝记》等墨香。他何以青睐和州，与之结下不解之缘？这还得从明人汪四伦的《焦澹园先生祠堂记》里寻找答案。
焦竑中举后，在和州设科讲学，开当地“开鸿蒙而朗义驭”之先河，不为章句之学。万历二年（1574年），他还请来恩师——泰州学派学者、教育家耿定向来和州讲学。江浦郑朝聘师从焦竑，也常常请他来讲学。与和州历任知州李渭、曾克唯、郭继芳、谢嵩为“同志”，焦竑在他们的邀请下来和州讲学。在门生们的帮助下，焦状元在和州讲学数十载。门生们还醵金购屋辟书院，标堂名为“立雪”。在焦竑与知州、门生们的带动下，和州人才辈出，治学严谨蔚然成风。
焦竑辞世后，和州门生们在立雪堂边为之建祠奉祀，名焦澹园祠。在和县乌江镇七星湖，乡人为纪念他讲学，曾建造一座状元塔，可惜毁于兵火。至今在和县还流传不少关于焦状元的传说。（通讯员 常兴胜）
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中东资金频传返港！
今天，港股市场要明显强于全球其他市场。早盘，恒生科技指数一度涨超1%，恒生指数和国企指数集体拉升，与日经指数和韩国KOSPI指数冲高跳水形成鲜明对比。
消息面上，华尔街“大空头”迈克尔·伯里在社交媒体公开发言称，恒生科技指数被明显低估。而据港媒报道，有金融界人士指出，近期有中东客户查询关于投资港股市场，以至在中国香港设立家族办公室等事宜。
另有熟悉资本市场的人士表示，早年已迁往新加坡或迪拜的中东投资者，现时正考虑把部分业务或资产重新配置到中国香港。
港股集体拉升
3月16日，港股三大指数开盘探底之后，集体拉升。恒生科技指数一度涨超1%，蔚来涨超4%，比亚迪股份、京东健康、美团涨超3%，小米集团、京东集团涨超2%。恒生指数一度涨超0.5%，国企指数一度涨近0.7%。相比亚太其他市场，港股市场表现相当强势。
近日，华尔街“大空头”迈克尔·伯里在社交媒体公开发言：“恒生科技指数的暴跌，是史上唯一纯粹由多重压缩（即估值和情绪驱动）导致的案例。实际上，即便指数处于熊市，其成分企业的营收和利润却保持稳步增长。”这位以做空闻名的投资人，罕见公开表态某一指数被明显低估。
华泰证券认为，上周外部市场因地缘局势和油价的大幅变化依然维持高波动状态，但通常对地缘敏感的港股反而呈现相对韧性。主要原因有两方面：一是港股具备大量的高股息和周期性品种，二是此前港股尤其是恒科持续承压过程中累积的空头头寸在高波动下部分平仓。
港股市场指数底部渐进但持续性反弹仍需等待。外部因素：当前美元偏强态势仍可能持续；内部因素：财报季临近尾声，年初上修盈利预期的动能放缓，国内基本面尤其是地产数据仍需验证，目前情绪指数尚未指向买点。当前科技成长和滞涨交易主线并行，是在形势能见度较低背景下的分散之举，但两者本身自带矛盾，后续情形更加明朗后可能造成比较大幅的风格切换。
中东资金返港？
近期，由于中东战事持续，关于中东资金返港的消息也在持续发酵。据港媒报道，光大证券国际尊尚资本管理主管高兆麟表示，近日接到的中东地区客户查询有增加趋势，看到有避险资金流入的迹象。他们主要查询中国香港的投资环境，以及在香港设立家办信托的一般要求。至于考虑投资的产品则很多元化，遍及香港的股票、债券以至保险产品等。但中东局势转变时间不长，由基金公司等渠道去看资金流向的话，不会那么快可以反映出来，中东方面对投资香港暂时仍是观望为主。
熟悉资本市场的澳洲会计师公会大中华区分会理事叶耘开表示，就市场反馈而言，过去两星期来自中东家族及高净值客户就设立香港家办的查询有明显增长，当中包括早年已迁往新加坡或迪拜、现正考虑把部分业务或资产重新配置到香港的大型家族。
财经事务及库务局局长许正宇15日在电台节目上表示，中东局势对香港有危亦有机。相对于中东其他地方，香港的安全性、稳定性和确定性更加突显。近期有海外资金因应形势变化，正考虑进行更多元化资产配置。
许正宇认为，上述情况反映海外投资者对香港愈来愈有兴趣。能源是重要的经济发展元素，一定会对金融市场和未来的经济造成影响。市场目前运作顺畅，香港会持续确保市场功能行之有效。
香港金融学院的最新报告指出，高达91%的受访家族办公室已在港布局。计划未来三年在香港买投资风险产品家办比例，预计由54%升至78%。香港三年内招揽200间家办的目标更早已于去年8月完成，同时超高净值人士数量，亦在全球排名第二。
（文章来源：证券时报网）
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中国女排摆脱朱婷依赖症 张常宁成为中国女排新核
日前拍摄的芜湖市繁昌区孙村镇境内的山川景色。 通讯员 钱 鸣 张敏娟 摄
近日，在泾县昌桥乡景山村上拐涝山林场，林场养护人员正在进行杂草拔除作业。
“去年我们人工造林700亩，林产品培育3800余亩，仅林产品培育和销售两项收入就达635万元，全部享受了免征企业所得税的政策红利。”泾县国有林业发展有限责任公司财务负责人程建介绍。作为全省首个国有林业发展有限责任公司，企业在林业生态保护修复上持续发力。
“我们将节省下的资金用于森林生态科普研究基地和林业生态修复，仅今年上半年就新增人工造林600亩。”程建说。随着企业发展得越来越好，雇佣的周边村民也增加到150余人，带动村民年增收230余万元。
为了扶持林农企业发展，支持社会资本投资林业，去年底我省出台的《支持社会资本参与林业发展若干措施》明确对林（农）业专业大户、家庭林（农）场、农民林（农）业专业合作社自产自销的林下种植、养殖和特色经济林产品，符合相关规定的，免征增值税。直接用于林业产业发展的生产用地按规定免交城镇土地使用税。对各类市场主体从事林业生态保护修复、生态旅游和森林康养等项目所得，符合相关规定的，免征企业所得税。
走进临泉县四方红农业科技合伙企业山核桃种植基地，5万亩薄壳山核桃林连绵成片、郁郁葱葱。“我们是一家以种植薄壳山核桃树为主的农林复合型企业，碧根果食品系列产品也已经研发成功，薄壳山核桃暨碧根果深加工（二期）项目将于10月建成投产，预计年产值可达33亿元。”企业负责人方谨介绍道。今年年初，该企业成功入选第五批国家林业重点龙头企业名单。
在方谨看来，企业走上快速发展道路，税务部门的帮扶功不可没。“为了进一步增加土地收益，我们探索实施‘林粮融合’模式，在林下种植小麦、大豆等粮油作物，税务部门得知后主动提醒我们可以享受自产自销林下种植农产品的税收优惠，仅仅是今年上半年就免征了增值税75.28万元。”方谨表示，企业发展至今，累计已经享受了各项税费优惠464万元。
在企业发展过程中，临泉县税务局聚焦林企涉税需求，针对性梳理涉林政策“礼包”，为各级林业重点龙头企业一对一配备“税务管家”，主动上门提供个性化服务，用税惠政策的“滋养扶持”和纳税服务的“精准滴灌”助力打造地方特色林业百亿产业，全力推动林业产业高质量延链升级。
为了促进生态保护和绿色发展的有机统一，我省税务部门充分发挥绿色税制激励作用，对各类市场主体从事林业生态保护修复、生态旅游和森林康养等项目所得，符合相关规定的，免征企业所得税。同时，组建税务专家服务团上门送服务，帮助企业轻松享受政策红利，让节省下来的资金投入到生态保护工作中。
明光市远景苗木有限公司是一家专门从事苗木种植销售的公司。今年以来，该公司享受增值税减免218万元。该公司负责人刘家林深有感触地说：“我是一名来乡村创业的外地人，一系列涉农税费优惠为我们发展提振了信心。”如今，该公司利用减免的税款投入到技术升级和专业化生产之中，精品苗木生产规模不断扩大，经济效益显著提升。
为助力涉林企业发展，明光市税务局成立“明税青锋”助林小分队，来到田间地头，为种植户、企业、合作社等讲解税费优惠政策、答疑解惑、辅导操作，落实落细林业生产者自产自销苗木等产品免征增值税等各项涉农优惠政策，助林企转型升级。
在税收优惠政策的支持下，明光市自来桥镇芳甸园农民专业合作社的发展势头也越来越好。“本地育苗成本费用低、经济效益高，今年招聘的员工增加了一倍。前几天，税务部门还到合作社给我们辅导宣传优惠政策，今年我们合作社共减免增值税9.9万元。”该合作社负责人李建欣高兴地说。
“我们将继续不折不扣落实税费优惠助力乡村振兴，精准聚焦林农需求，在种植户、种植业合作社、种植业生产企业的政策宣传落实上下足功夫，为林业企业提供配套服务。同时，我们持续深入打造‘家门口’税务局，满足乡镇地区涉税费需求，用更优惠的政策、更精准的服务、更便捷的办税体验助农兴农。”明光市税务局党委书记、局长姜培忠说。
安徽省税务局有关负责人表示，将充分发挥绿色税制在生态保护、绿色发展中的积极作用，落实落细税费支持政策，在提升税收治理能力、服务生态文明建设方面持续发力，以税力量保护绿水青山、守住金山银山。
（记者 汤 超）
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化身德古拉，统御这座防御型Roguelite城堡。构筑并重塑你的活体要塞，布下致命防线，统帅怪物大军，护卫王座不被凡人侵犯。这场永无止境的战争，为的是你再也无法拯救的挚爱。
你是德古拉——不是潜伏暗处的怪物，而是围城之中的君王。受夜之女神阿克吕斯的诅咒，你被判永世守护王座，永无解脱。凡人夜夜来犯，每一次围攻皆是血与牺牲铸就的战争新篇。但你绝非旁观者。你穿行于殿堂之间，以毁灭性的打击和强力技能亲手斩杀入侵者，在军团动摇之际力挽狂澜。不为荣耀，只为那段失落已久的爱。
城堡，由你塑造。逐室扩张，于每次进攻间重构格局，将空旷殿堂化为精心布置的死亡回廊。每一个房间都牵动战局——将入侵者引入隘口、多重防线与残酷战场。以阵亡凡人的鲜血投资强化要塞——赋能密室、叠加效果、召唤新部队。每一次布置，每一次升级，迷宫愈发深邃，它不再只是建筑……而已成为一件武器。
凡人潮水般涌来，被愚昧的正义感蒙蔽双眼。铁甲骑士、悍不畏死的蛮人、狂热的祭司——每一个都该为自己的傲慢付出代价。你的回答，是黑夜的军团。骷髅剑士与弓手列阵森严，成群的鼠潮涌入狭窄通道，羽翼妖女居高临下突袭而至。
当军团动摇，便亲自踏入战场。化身德古拉纵横城堡，释放毁天灭地的特殊能力，将必败之局扭转为胜利。你建得越精，杀伤便越烈。以谋略为尺，设计要塞，善用自己凿刻于城堡深处的捷径。你不只是城堡的主人。你是它最后的防线。
每一次月升，皆带来新的攻势。敌军阵型变幻不息，精英首领相继涌现，你的防御将以全新方式受到考验。没有两场围攻相同，生存需要不断适应。城堡沦陷，长夜重启。然而败亡并非虚无。在你殿堂中流淌的鲜血将化为力量。在轮回之间，以血为资，解锁新密室，指挥更强大的生物，触及更深层的战略可能。
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自1999年第一次与无偿献血结缘以来，他坚持了25年，截至今年6月，朱树生已经献出22600毫升的血液，献血总次数达到89次。他两次获得国家级无偿献血金奖，2019年获得“安徽省无偿献血之星”荣誉称号。今年被评为“怀宁好人”。
25年，他献出“5个自己”
谈及第一次献血的经历，朱树生说，那是一次偶然的际遇。“1999年的一天，我在安庆市区维修家电，偶然间看到了一辆献血车，便走进去，献了400毫升血。当时送了一个纪念手提包，上面印着‘施比受更幸福’几个字。”朱树生说，正是这几个字的激励，从此他便与无偿献血结下了不解之缘。
献血分为献全血和血小板，两者储存时间不一样，人体恢复期也不同。2011年之前，朱树生对无偿献血的知识不甚了解，每次都献全血，恢复期为半年。2011年，他的献血总量达到一定标准，安庆红十字中心血站提供了一次旅游福利。在这次旅游的过程中，他遇到了安庆市无偿献血协会的会长，并被邀请加入协会。
此后，他开始捐献血小板，献血次数更加频繁。因为捐献血小板恢复期为一个月，只要血站一个电话，无论风雨，他都会第一时间奔赴。
2019年9次、2020年6次、2021年12次、2022年12次、2023年5次……翻开朱树生手机里的献血记录，自1999年第一次献血以来，他已经献血89次，其中80次为机采血小板，折合成全血累计献出22600毫升。
这些数字意味着什么？一个成年人全身的血液量约为4000至5000毫升，22600毫升相当于他全身血液换了5遍。如果按救助一个病人平均需要800毫升血液计算，这些血液已让近28个生命垂危患者重获生的希望。
根据安庆中心血站提供的数据，朱树生成为可以查证的怀宁籍居民在安庆和怀宁采血点无偿献血量最多的无偿献血者。
雪是冰的 血是热的
全血可以储存35天，血小板储存期只有7天。由于储存时间太短，所以血小板一般不提前采集储存，只有在医院提出使用申请时，血站才找献血者前来采集。血站系统里能够参与这种应急献血的人并不多。朱树生是其中之一。
2018年2月1日，朱树生接到安庆血站的紧急电话，“有病人急需血小板，能过来吗？”“能！”身在怀宁的他毫不犹豫地答应了。挂完电话，朱树生立刻穿衣出门。那天雪下得很大，怀宁到安庆的国道几乎冻成了冰道。朱树生就在这条打滑的雪路上，自驾40公里赶到市中心血站，献出了一个治疗量的血小板。病人家属十分感动，不仅对朱树生万分感谢，还掏出钱，想要作为谢礼，但被朱树生婉拒。“雪是冰的，血是热的。那样的天气，要是别的什么事我肯定不愿意出门，但是病人情况紧急，大冬天本身就不好找人，如果我拒绝了，就会耽误病人救治。”朱树生说。
脑瘤术后的病人急需血小板、骨癌急需献血……朱树生已经记不清他救助的病人是在什么情况下急需血，但是他知道，每次情况都很紧急。“每当在血站看到家属渴望的眼神，我都为自己能够拯救生命做一点奉献而感到荣幸。救助别人，感觉比自己得到帮助还要开心。”朱树生表示。
将热血能量传得更远
朱树生说，一个人献血一百次，不如让一百个人各献一次血。在平时的工作生活中，一有机会他就向朋友、同事们科普献血知识，讲述自己无偿献血的经历，带动朋友们加入无偿献血队伍中来，并长期通过网络媒体宣传无偿献血。他还经常到相关单位和协会开展无偿献血宣传，组织开展集体献血。据不完全统计，朱树生共组织过近20次的集体献血活动，参与献血的志愿者超过600人次，累计献血量超过20万毫升。
加入安庆无偿献血者协会以后，他经常到献血点做服务，让更多的人加入这个爱心行列中来。截至目前，他义务服务时间已超过300小时。
他还通过骑行扩大宣传范围。2018年起，他在自己的单车上插上一面“无偿献血，救人利己”的小旗，想着“播下了一颗种子，随时可能会发芽”。他一路骑行，一路宣传无偿献血。骑行轨迹涉及6个省，总距离超过3万公里。2018年7月19日是他54岁的生日，这一天他正好骑行路过河南周口，他找到当地血站，捐献了一个单位的血小板，他用这种方式送给自己一份特殊的生日礼物。
“人的生命是有限的，能够献血的时间和献血量更是有限的，但爱心的力量却是无限的。明年我就到了法定献血的最大年龄，我会坚持到最后一刻……”朱树生说。（记者 雷琳琳 通讯员 王凤高 实习生 邵文静）
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闽人智慧｜千年楠木 守约如初
由中国能建葛洲坝电力公司实施的
南非莫伊240MW光伏EPC总承包项目
正式进入商业运行阶段
这是中企在南非建成的单体规模最大光伏电站
标志着中南清洁能源合作再添重要成果
深耕南非结硕果 绿电赋能正当时
南非莫伊240MW光伏项目位于南非北开普省瑙普特镇附近的莫伊农场，作为公司在南非市场独立实施的重点新能源EPC项目，其建设内容涵盖240MWac光伏发电场、配套升压变电站、开关站以及11.2公里外送输电线路等工程设施。项目共计安装超过41万块光伏组件，全部采用680Wp N型高效率双面组件，可最大化利用当地丰富的太阳能资源。
项目全面投运后，预计每年可产生约7亿千瓦时绿色电力，这一发电量可满足当地约20万户家庭的用电需求，这将有效缓解南非长期面临的电力短缺问题，为当地工矿业发展和居民生活提供强有力的能源保障。同时，每年可减少约40万吨二氧化碳排放，对南非优化以煤电为主的能源结构、推动绿色低碳转型具有重要意义。
攻坚克难 精益履约保障全容量并网
项目的顺利建成，是公司国际项目履约能力的集中体现。项目于2024年3月正式开工建设，面对20多个月的紧张工期、北开普省干旱少雨且夏季气温可达38摄氏度以上的气候条件，以及当地供应链资源紧张等多重挑战，项目团队坚持精益管理，持续强化全过程、穿透式管控，稳步保障工程安全、质量与进度。
施工高峰期，项目现场有超过2500名建设者同时作业，其中95%为当地雇员，有效带动了北开普省就业。项目团队始终坚持属地化人才培养与资源利用，还与当地技术院校合作，开展了为期12周的太阳能板安装和电气维护专项培训，为当地培养了一批具备新能源技能的专业人才。
2025年10月28日，项目团队先行实现了PV2场区正式带电，为本次全容量并网奠定了扎实基础。在整个建设过程中，项目团队始终坚持以精益化管理为抓手，统筹国内外优质资源，建立动态可调的施工计划，将任务细化到每日、责任落实到班组。例如，当沙尘天气影响PV1区域组件安装进度时，团队及时将人力调配至PV2区域开展接线测试工作，确保整体进度不受影响。这种灵活高效的施工组织方式，在非洲大地充分展现了中国企业在新能源工程领域的技术实力和执行能力。
践行社会责任 促进中非民心相通
项目的意义不止于工程建设本身。在距离项目约30公里外的瑙普特镇，项目团队积极履行社会责任，帮助修复多口年久失修的水井，并建设太阳能水泵站，让清洁水源惠及社区、学校和医院。
“水真的是一种基本需求。如果没有水，就没有生命。这是中国人做的一件好事。”当地社区代表姆丰多·姆本戈如是说。项目团队在施工过程中还注重生态保护，曾救助误入工地的陆龟并妥善放生，这种对生命的尊重，贯穿于项目建设的每一个细节——从避让野生动物迁徙通道，到采用环保材料减少生态影响，体现了人与自然和谐共生的理念。这些跨越山海、深入民心的互动，生动诠释了共建“一带一路”倡议下的民生关怀，也让中国能建的品牌形象在当地深入人心。
项目优质履约获广泛关注 擦亮能建品牌
2025年11月，正值G20峰会首次在非洲大陆举办之际，由中国外文局中国对外书刊出版发行中心与湖南广播电视台国际频道联合出品的纪录片《何以为帆》（非洲篇）全球热播。第一集《光热共生》将镜头对准了正在建设中的南非莫伊光伏项目，记录了项目建设者与当地社区携手发展的故事。
“这片‘蓝色海洋’建成后首年发电量预计约7亿度，是中非在‘一带一路’框架下深化新能源合作的具体实践，也将为南非能源结构转型、推动绿色发展提供有力支撑。”项目经理陈智培在片中这样说道。纪录片的播出，让莫伊240MW光伏项目在G20“非洲时刻”获得全球关注，相关新闻被全球466家主流媒体和网站进行播发和刊发，同时国务院国资委、人民日报、央视频等重点单位的中外新媒体平台同步宣发，项目优质履约和良好的社会效益，进一步擦亮了中国能建在国际新能源领域的品牌形象。
南非莫伊光伏项目的成功商业运行，是电力公司深入践行中国能建国际业务优先优质协同发展战略的重要成果。项目投运后，将进一步巩固公司在南非乃至整个非洲新能源市场的竞争优势，也为后续能源电力市场拓展积累宝贵经验。未来，公司将继续秉持绿色发展理念，稳步推进国际业务，以更多优质工程为全球能源转型贡献葛洲坝智慧和力量。
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筑基：以自主技术守护“中国速度”
复兴号驰骋神州，时速350公里、每分钟5590转——在如此极端的工况下，润滑油的性能直接关系到万千旅客的生命安全。
经过十余年技术攻关，昆仑润滑科研团队成功研制出拥有完全自主知识产权的高铁齿轮箱润滑油。该油品采用独特的添加剂复配技术，传动效率较国外同类产品显著提升，成功解决了高铁传动系统高转速与大承载润滑保护难以兼顾的世界级难题。
这项突破不仅打破了国外技术垄断，更将“安全主动权”牢牢掌握在中国人自己手中。对昆仑润滑而言，这份安全责任，是国有企业对社会最庄重的承诺：保障国家关键产业链的供应链安全，就是最大的社会责任。从“复兴号”的全面应用，到被中国铁道博物馆永久收藏并誉为“中国高铁第一油”，昆仑润滑用自主技术，为民生出行筑起了一道坚实的“安全防线”。
增绿：以全生命周期践行“低碳使命”
如果说安全是底线，那么绿色就是方向。在守护速度的同时，昆仑润滑也在为绿水青山贡献一份力量。
在《润物无声》的镜头之外，昆仑润滑正将绿色发展理念融入每一滴油的“生命旅程”。以高铁齿轮箱油为例，通过持续优化极压抗磨技术，昆仑润滑实现了更长的换油周期——单车安全运行两个换油周期可达120万公里，大幅降低了全生命周期的润滑油消耗与废弃物排放。在“双碳”目标引领下，这滴油正在为中国轨道交通描绘一条更清洁、更高效的运行曲线。
从基础油精选到添加剂复合，从实验室研发到产业化应用，昆仑润滑已建立起覆盖产品全生命周期的绿色管理体系。可生物降解的环保配方、低灰分低排放的技术路线、全生命周期的环境影响评估——每一项创新，都在为这滴油“减负”，为中国制造“增绿”。
领航：以产业链协同“可持续未来”
企业的社会责任，不仅在于自身做得更好，更在于带动行业共同进步。昆仑润滑依托自有研发中心，构建起完全自主的绿色润滑技术体系，并积极推动上下游产业链提升环保标准。
目前，昆仑润滑的绿色润滑技术已延伸至多个战略领域：可降解的生物基变压器油和不加剂变压器油推动电力装备绿色创新，风电润滑脂助力清洁能源发展，新能源车用润滑油支撑交通电动化转型，工业齿轮油推动制造业能效提升。从轨道交通全传动系统润滑到新能源全产业链布局，昆仑润滑正以技术创新引领润滑产业向绿色化、高端化迈进。
面向未来，昆仑润滑将持续推动润滑技术与节能降碳技术深度融合，以更高效、更清洁、更智能的润滑解决方案，助力各行各业实现绿色转型，为经济社会高质量发展注入更多“绿色动能”。
无声之处，听见潮声
《润物无声》再度登陆央视，既是一次技术成果的回望，更是一份责任担当的宣言。一滴油中见征程——那层不足1微米的油膜，既托举起中国高铁的安全时速，也映照着绿水青山的生态梦想。
从守护安全到守护环境，从技术突破到产业引领，昆仑润滑正以实际行动书写着一份沉甸甸的责任答卷：跑得快，是能力的体现;跑得远，是眼界的体现;而跑得可持续，则是使命的体现。
这，就是一滴油的使命——一个关乎速度与温度、突破与坚守、当下与未来的中国故事。
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